ATS, smartfonizacja, chatboty, employer branding, upskilling – to tylko niektóre z trendów pojawiających się na rynku, które mogą być szansą, ale i zagrożeniem dla działów HR, rekruterów lub Konsultantów Kariery. Bieżąca wiedza jest nam potrzebna, by odpowiednio zarządzić wyzwaniami. Tematyką ostatniego zjazdu studiów podyplomowych były „Trendy na rynku pracy i zadbanie o własny rozwój”.
Zarządzanie pracą z klientem
Pierwszy dzień 11. zjazdu poprowadziła Sandra Bichl, która skupiła się na budowaniu usług zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz organizacji.
Usługi wewnątrz organizacji lub B2B zostały podzielone na takie obszary, jak:
– Ścieżki kariery
– Rekrutacja wewnętrzna i zewnętrzna
– Kultura organizacyjna
– Inne usługi związane z coachingiem
– Employer branding
– Budowanie samoświadomości pracowników oraz świadomości managerów odnośnie ich zespołu
Podczas zajęć studenci wypracowali katalog usług, które każdy z Konsultantów Kariery mógłby świadczyć na rynku B2C. Następnie podzielili te usługi na preferencje Konsultanta Kariery pod kątem Motywatorów Kariery. Każdy miał szansę zastanowić się, na ile dana usługa jest dopasowana do „naturalnych predyspozycji” i preferencji karierowych.
Definicja wachlarza oferty
W kolejnej części zajęć Sandra przeanalizowała usługi na rynku B2C w firmie Career Angels, gdzie poruszyła takie zagadnienia, jak:
- źródło (potencjalnych) klientów
- segmentacja
- wachlarz usług
- wskazówki, ryzyka oraz ciekawostki do każdej z prezentowanych usług:
• Dokumenty: CV / CV ATS / Business Cases
• Teksty: cover maile, tłumaczenia
• LinkedIn, w tym optymalizacja pod algorytm
• Kanał: networking
• Kanał: firmy
• Kanał: PE/VC
• Kanał: headhunterzy
• Kanał: ogłoszenia o pracę
• Przygotowanie do rozmów kwalifikacyjnych
• Dodatkowe wsparcie / usługi niestandardowe albo świadczone rzadko
Dbałość o własny rozwój jako Konsultant Kariery
Drugi dzień 11. zjazdu poprowadziła Anna Zadrożna. Ania przypomniała kompetencje Konsultanta Kariery i na ich podstawie szczegółowo omówiła obszary, które stale powinien rozwijać:
1) Wiedza i narzędzia z zakresu Career Advisory
(Koncepty i Motywatory Kariery, katalog pytań, zestaw ćwiczeń)
2) Kompetencje coachingowe
(aktywne słuchanie, zadawanie otwartych pytań)
3) Wiedza ekspercka z wybranej specjalizacji
(branża, funkcja, geografia, grupa demograficzna itd.)
4) Umiejętność budowania i utrzymywania relacji
(zwłaszcza z osobami odmiennymi od nas / follow-up!)
5) Dobra znajomość narzędzi IT
(edytor tekstu, GIMP / Canva.com, Google Drive, Skype / Zoom itd.)
6) Znajomość narzędzi do pozycjonowania klienta
(LinkedIn, Google, Xing, Twitter itd.)
7) Dbałość o szczegóły
(„quality check” / surowa ocena materiałów)
8) Śledzenie trendów i zmian na rynku pracy
Obszar „bonusowy”: umiejętności biznesowe – jeśli ktoś zdecyduje się na rozwój własnej działalności.
Trendy na rynku pracy a Career Advisory
W kolejnej części dnia Ania zaprezentowała trendy na rynku pracy występujące wzdłuż cyklu życia pracownika w odniesieniu do Career Advisory. Wyszczególniła następujące trendy, uwzględniając w nich możliwości i zagrożenia – na rynku, dla organizacji, jak i dla samego Konsultanta Kariery:
- Employer Branding
- Chatboty
- Smarfonizacja
- ATS
Kliknij, aby dowiedzieć się więcej o: Employer Brandingu, chatbotach, smartfonizacji i LinkedIn.
Ponadto omówiła także kwestię trudności ze sprzedawaniem usług w Polsce oraz możliwe rozwiązania; to, jak pewność siebie wpływa na cennik, a także różnicę pomiędzy kobietami a mężczyznami pod kątem pewności siebie i tego konsekwencje.
Refleksje po jedenastym zjeździe
„Podczas tego zjazdu miałam okazję spojrzeć krytycznym okiem na miejsce, w którym pracuję i odkryć, co można w nim poprawić.”
„Ten zjazd stanowił ciekawe podsumowanie pewnych tematów, ale zawierał też nowe elementy, takie jak na przykład mapa kariery, dużo danych statystycznych, a także informacje dotyczące zagrożeń.”
„To był intensywny zjazd. Czuję, że poznałam prawdziwe znaczenie pracy Konsultanta Kariery. Jest to dla mnie duże wyzwanie, zwłaszcza że nie pracuję w HR.”
„Muszę przyznać, że te zajęcia uprzedziły mnie o wyzwaniach i wadze roli Konsultanta Kariery.”
„Dzisiejsze zajęcia kończę z fajnym podsumowaniem materiału i większym zrozumieniem dopasowania macierzy decyzyjnej.”
„Bardzo zainteresował mnie temat budowania ścieżek rozwoju kariery – reskilling, upskilling, układanie własnej drogi.”
„Miałam okazję zapoznać się z nowym narzędziem podczas tego zjazdu – CultureAmp.”
PS. Przeczytaj więcej o zjeździe:
– pierwszym
– drugim
– trzecim
– czwartym
– piątym
– szóstym
– siódmym
– ósmym
– dziewiątym
– dziesiątym
Interesuje Was ta dziedzina i nie chcecie czekać na kolejną edycję? Śledźcie informacje o naszych kursach – również in-house – na tej stronie:
→ https://careerangels.eu/pl/zostan-konsultantem-kariery/