Trendy HR: Separate
Co jest kluczowe dla liderów HR i decydentów na dzisiejszym, dynamicznie zmieniającym się rynku pracy? Aby utrzymać się na czele rekrutacji, trzeba czegoś więcej niż tylko nadążać za trendami – trzeba się strategicznie dostosowywać.
Rozwój automatyzacji, procesy oparte na sztucznej inteligencji i zmieniające się oczekiwania kandydatów niosą ze sobą zarówno szanse, jak i zagrożenia. Trendy wprowadzone zbyt szybko i/lub przez zły dział mogą przynieść odwrotny skutek, np.: generowanie dodatkowych kosztów, negatywny wizerunek pracodawcy, utrata wartościowych kandydatów, dłuższe procesy rekrutacyjne, gorsze doświadczenie kandydata.
Aby pomóc firmom uniknąć tych błędów, przygotowaliśmy zestawienie najważniejszych trendów w cyklu życia pracownika – wraz z towarzyszącymi im zagrożeniami i – tam, gdzie to możliwe – dodaliśmy stosunkowo proste i szybkie rozwiązania – wszystko poparte danymi i rzeczywistymi przypadkami.
W tym tygodniu dzielimy się trendami i zagrożeniami związanymi z Fazą #5 z 5: Separating.
Trend HR #1: Offboarding online
W ostatnich czterech artykułach z cyklu „Trendy HR” opisaliśmy trendy i zagrożenia związane z pozyskiwaniem i zatrzymywaniem pracowników w firmie. Niezależnie od tego, czy jesteś specjalistą HR, czy pracownikiem, wiesz, jak ważne jest rekrutowanie, zarządzanie i wdrażanie ludzi online we właściwy sposób.
Niemniej jednak, kończenie współpracy to również bardzo istotna kwestia. To, jak traktujemy pracowników w tym okresie, rzutuje na przyszłość i ma duży wpływ na Twój Employer Branding.
Z racji tego, że (prawie) wszystkie działania zostały przeniesione do sieci, tak samo stało się z offboardingiem. Jak mówią dane LinkedIn z 2021 r., 84% kandydatów doświadczyło „negatywnego offboardingu”.
Jakie są potencjalne zagrożenia?
Niekompetentne zwalnianie nieprzygotowanych pracowników, np. za pośrednictwem grupowych rozmów na Zoomie, prowadzi do negatywnego wizerunku pracodawcy i mniejszej liczby kandydatów w przyszłych procesach rekrutacyjnych.
Oto kilka przykładów nieskutecznych taktyk wirtualnego offboardingu:
- Stellantis zwolnił 400 pracowników za pośrednictwem połączeń wideo po tym, jak tego dnia polecił im pracować zdalnie.
- General Motors informował swoich pracowników o zwolnieniach za pośrednictwem emaili, którym brakowało jakiegokolwiek osobistego zaangażowania.
Zagrożenie bezpieczeństwa związane z nieefektywnymi procesami offboardingu jest obecnie jednym z głównych zmartwień zespołów IT. Według badania Torii z 2021 roku:
- 76% liderów IT zgadza się lub zdecydowanie zgadza się ze stwierdzeniem, że „offboarding pracowników stanowi poważne zagrożenie bezpieczeństwa”.
- Specjaliści IT twierdzą jednak, że większość naruszeń nie jest złośliwa, lecz przypadkowa – 67%.
- 86% respondentów ankiety uważa, że przejście na pracę zdalną zmieniło pole zagrożeń bezpieczeństwa.
Rozwiązanie?
→ Niestety, tutaj nie ma szybkich rozwiązań. Wybierz i zaoferuj swoim pracownikom usługi outplacementu. Przeszkol swój dział HR. Nie spiesz się z procesem offboardingu i traktuj swoich pracowników z empatią.
Wskazówka: sprawdź naszą ofertę outplacementu dla firm!
→ Postępuj zgodnie z listą zadań dotyczącą zwalniania pracowników (szczególnie w kontekście bezpieczeństwa IT) i informuj personel IT o zbliżających się zwolnieniach!
Jeśli chcesz porozmawiać o tym, jak możemy potencjalnie wesprzeć Twoją organizację, skontaktuj się z Zadrozna.Anna@CareerAngels.eu.
